9 中國石化鄭重提出：每一滴油都是承諾

　　【事件】“每一滴油都是承諾”，這是2010年8月18日中國石化質量工作會議上，集團公司黨組書記、總經理蘇樹林代表中國石化對全社會作出的莊重承諾。他提出，我們向全社會宣告“每一滴油都是承諾”，這里的“每一滴油”，既包括我們經銷的油品，又包括我們提供的其他所有產品和服務。我們承諾的不僅僅是質量，還包括數量、安全、環保等各個方面，都要做到言出必行、一諾千金。

　　【解讀】在這次會議上，蘇樹林總經理特別強調，必須深刻認識質量工作的重要性。質量不僅僅是企業的信譽，更是企業的生命。我們把質量事故與安全環保事故、不穩定事件、腐敗案件一起作為企業“四害”提出來，就是因為質量事故損害的是企業的形象，動搖的是企業的根基。在企業發展過程中，只有正確處理好速度與質量、做大與做強的關系，不斷提高發展的質量和效益，才能實現基業長青。這次會議還確定中國石化“質量永遠領先一步”的質量方針和“質優量足，客戶滿意”的質量目標，要求各單位認真吸取河南石油安陽事件教訓，維護中國石化良好形象。