內蒙古銷售鄂爾多斯分公司抓住鄂爾多斯經濟快速發展的歷史機遇，以強化營銷工作為重點，實現了分公司的快速發展。今年1至8月，這個分公司共銷售成品油36.55萬噸，同比增長 43.12﹪，零售32.55萬噸，同比增長36.24﹪，零售比重達91.48﹪。銷售額連續兩年以30﹪以上的速度穩定增長。2006年，在內蒙古銷售公司所屬15個單位排名中，列綜合業績第一名，并獲得特殊貢獻獎。

　　近年來，鄂爾多斯經濟快速增長，成品油需求不斷擴大。在資源緊張，運力不足的前提下，鄂爾多斯銷售把資源的組織調配擺在工作首位，確保市場供應。一是落實好配置計劃，研究市場走勢，及時準確接收市場反饋，想方設法將配置計劃全部兌現。同時，進一步加強與鐵路、煉廠等部門的溝通，分公司領導多次赴寧夏煉廠進行協調。二是加大在地方煉廠資源的采購力度。鄂爾多斯市毗鄰陜西省，這個分公司在抓好計劃內油品購進的同時，積極從榆林、靖邊等地煉廠采購油品，既減少了對市場的沖擊，又保證了有效供應。

　　強化信息工作，加大市場開發力度。鄂爾多斯銷售專門成立了市場開發部，對市場進行調研開發。今年年初以來，這個部員工走訪用戶，深入重點工程項目及周邊煉廠，收集整理和分析市場的各種信息，及時反饋到相關部門，為科學制定營銷策略提供了信息支撐。

　　開展“親情化服務”活動。這個分公司要求片區經理、加油站經理熟知客戶范圍，至少掌握100名客戶資料，按照用戶姓名、年齡、性別、職業、車牌號、聯系方式及用油量建立客戶檔案，定期回訪客戶，及時了解用戶反饋意見，在節假日或客戶生日打電話或發短信問候。這些措施，讓客戶從細節中感受親情，從而擴大了客戶群，提升了分公司形象。

　　優化銷售結構，盯住重點市場。在鄂爾多斯市經濟快速發展的帶動下，相繼出現了棋盤井“小金三角”和薛家灣、沙圪堵、烏蘭木倫等油品需求重鎮。鄂爾多斯銷售將這些地區作為營銷工作的重點，在資源配置、網絡建設、營銷措施等方面傾斜，取得顯著成效。

　　加大汽油、潤滑油的促銷力度，繼續將汽油和潤滑油作為噸油銷售的主要指標，嚴考核、硬兌現。同時，結合實際，制定了高標號汽油和潤滑油促銷活動方案。鄂爾多斯銷售以“迎奧運、送平安”為主題，在全市20座汽油銷量較大的加油站開展活動，對加93號或97號汽油一次滿200元的用戶贈送奧運手機鏈、愛車節油手冊等，受到顧客歡迎。今年1至8月，汽油銷售6.8萬噸，其中，高標號汽油銷售5萬噸，潤滑油銷售798噸。