核心提示：中石化企業(yè)回報(bào)率幾乎等于存款利率，導(dǎo)致股價(jià)難回升，分紅又少，被社會(huì)飽受詬病，并作為滬深上市公司約300多不計(jì)劃分紅或者轉(zhuǎn)增股本的“鐵公雞”代表。

    “我們和社會(huì)公眾的溝通還很不到位，所以大家對(duì)我們有很多誤解。”

    近期社科院的《中國(guó)上市公司非財(cái)務(wù)信息披露報(bào)告(2011)》發(fā)布會(huì)上，中石化股份公司(以下簡(jiǎn)稱中石化)董秘局主任黃文生說(shuō)。

    2010年中石化凈利潤(rùn)為707億，同比增長(zhǎng)12.8%。銷(xiāo)售利潤(rùn)與營(yíng)業(yè)收入的比重在3%左右。與同年中石油股份公司的利潤(rùn)率為2.5%左右，差別不是很大。而正是因?yàn)樯鲜龉�司企業(yè)回報(bào)率幾乎等于存款利率，導(dǎo)致股價(jià)難以回升，且分紅較少，被社會(huì)飽受詬病，并作為滬深上市公司約300多不計(jì)劃分紅或者轉(zhuǎn)增股本的“鐵公雞”代表。

    而中石油曾以“去年48(股價(jià))，今年24，年輕18”而被社會(huì)調(diào)侃。不過(guò)上述報(bào)告披露顯示，中石化、中石油的社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)價(jià)結(jié)果為上市公司的第一，第六名。

    中國(guó)社科院企業(yè)社會(huì)研究中心主任鐘宏武認(rèn)為，企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)關(guān)鍵在于是否披露，否則社會(huì)肯定要說(shuō)你是鐵公雞。而過(guò)去企業(yè)一般不愿披露信息。

    比如上述報(bào)告顯示，中國(guó)上市公司非財(cái)務(wù)信息披露不容樂(lè)觀，99%的企業(yè)得分不及格，近1/3的企業(yè)得分低于20分(滿分100分)。

    根據(jù)了解，社科院評(píng)價(jià)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告排名，讓一般人難以相信。這主要涉及到社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)體系如何確定，并得到人們的接受。目前中國(guó)社會(huì)責(zé)任的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正在由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究制定過(guò)程中，該標(biāo)準(zhǔn)將參照國(guó)際公認(rèn)的ISO26000的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我國(guó)各行業(yè)的情況具體制定。之后有關(guān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任執(zhí)行如何，將有權(quán)威的評(píng)定結(jié)果。

    中石化回應(yīng)“鐵公雞”說(shuō)為誤解

    黃文生指出，中石化的利潤(rùn)率的確并不高，主要原因是員工數(shù)量和產(chǎn)業(yè)規(guī)模大，而對(duì)于社會(huì)的捐獻(xiàn)也并非沒(méi)有，可能是社會(huì)了解的不多。

    今年3月中國(guó)石化公布的2010年年度報(bào)告顯示，按中國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算，2010年年中石化營(yíng)業(yè)收入19131.8億元，凈利潤(rùn)達(dá)707.13億元，銷(xiāo)售的利潤(rùn)率在3%左右。目前中石化的收入在三大油企(中石油、中石化、中海油)中位列第二。

    黃文生指出，從資產(chǎn)收入率和銷(xiāo)售收益率來(lái)看，我們的受益并不是很高。 “和小企業(yè)比，我們效益很好，但是根據(jù)我們的員工數(shù)量、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、銷(xiāo)售收入來(lái)比，我們并不是財(cái)大氣粗。”

    據(jù)悉，去年中石化給國(guó)家上繳的各種稅是2840億，剩下的錢(qián)給股東分紅有分了100多億；其余的用于投資的有1200多億。“上市公司要投資，沒(méi)有投資企業(yè)就不能發(fā)展來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。”黃文生解釋。

    根據(jù)了解，中石化也不是沒(méi)有做社會(huì)慈善。比如2010年中石化為南方干旱地區(qū)的5個(gè)省各捐款500萬(wàn)；玉樹(shù)地震后捐款1000多萬(wàn)。

    但是，和上百億的凈收益相比，有限的社會(huì)慈善依然廣受質(zhì)疑，近年來(lái)有社會(huì)人士將中石化、中石油等上市公司，作為只賺錢(qián)不給社會(huì)做慈善貢獻(xiàn)“鐵公雞”的代表。

    中國(guó)社科院企業(yè)社會(huì)研究中心主任鐘宏武認(rèn)為，的確有的中國(guó)的大企業(yè)，尤其是大型國(guó)企本身在社會(huì)責(zé)任方面存在一定的問(wèn)題，有的企業(yè)基本沒(méi)做，有的企業(yè)做了公眾也不知道，企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀念很差。但是如果企業(yè)真的做了，則應(yīng)該向社會(huì)公布。

    “企業(yè)自己沒(méi)有和利益相關(guān)者溝通好，別人只知道你賺錢(qián)多，不知道你做了什么，肯定要說(shuō)你是鐵公雞。社會(huì)責(zé)任既要積極去做，又要在信息披露方面公開(kāi)透明，這樣才能得到大家的信任。”鐘宏武說(shuō)。

    也有不少企業(yè)人士認(rèn)為，企業(yè)的慈善等社會(huì)責(zé)任應(yīng)該有不同的定位。比如石油企業(yè)更多的是向當(dāng)?shù)靥峁┎裼凸��?yīng)，在發(fā)生災(zāi)情時(shí)，免費(fèi)供當(dāng)?shù)厥褂谩＿@也是履行社會(huì)責(zé)任。

    像為了緩解貧困地區(qū)居民的看病難問(wèn)題，石油企業(yè)組織了健康快車(chē)活動(dòng)，每年開(kāi)到很多邊遠(yuǎn)地區(qū)，為2萬(wàn)多貧困患者免費(fèi)治療白內(nèi)障。這也是在做社會(huì)貢獻(xiàn)，

    黃文生也指出，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是全方位的，首先要解決企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，拋開(kāi)企業(yè)本身談社會(huì)責(zé)任是不正確也是不現(xiàn)實(shí)的。整個(gè)石油行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋�(gè)群落，我們可持續(xù)發(fā)展，這整個(gè)群落也會(huì)發(fā)展。

    “石油行業(yè)還有安全、綠色生產(chǎn)的問(wèn)題。北京目前的汽油質(zhì)量已經(jīng)提高到了國(guó)四標(biāo)準(zhǔn)，明年這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)還會(huì)提高，這些都需要大量的投入。這些本身也是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的一部分。”

    社會(huì)責(zé)任國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正在制定之中

    中國(guó)社科院出版的上述報(bào)告，將中石化的社會(huì)責(zé)任執(zhí)行情況，評(píng)價(jià)為上市公司的第一名，也引起社會(huì)的爭(zhēng)議和不解。記者將此結(jié)果向一些人士告知時(shí)，均表示難以理解。

    而這則涉及到社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)體系問(wèn)題。目前《中國(guó)上市公司非財(cái)務(wù)信息披露報(bào)告(2011)》的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，主要考慮到了員工、社區(qū)、社會(huì)發(fā)展提供保障的社會(huì)責(zé)任；同時(shí)也考慮了環(huán)境管理、節(jié)約資源能源、降污減排的環(huán)境責(zé)任等。

    鐘宏武則上述評(píng)價(jià)體系將來(lái)會(huì)完善，但是社會(huì)責(zé)任是否有一些最基本的標(biāo)準(zhǔn)，值得很好研究。比如是否有完整的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)考核體系，和社會(huì)美譽(yù)度？企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品還有企業(yè)本身不要出事故，等等。

    根據(jù)上述評(píng)價(jià)體系得出的報(bào)告結(jié)論，中國(guó)上市公司非財(cái)務(wù)信息披露不容樂(lè)觀，99%的企業(yè)得分不及格，近1/3的企業(yè)得分低于20分(滿分100分)。

    同時(shí)目前，我國(guó)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任實(shí)踐方面的表現(xiàn)并不令人滿意，食品安全、員工維權(quán)事件頻發(fā)。而在責(zé)任管理方面又面臨缺位狀況，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感意識(shí)堪憂。

    為此，企業(yè)需要盡快提高社會(huì)責(zé)任的重要性，并提高認(rèn)識(shí)。“我國(guó)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的理解還很不全面，內(nèi)容也十分單一，這其實(shí)不利于企業(yè)的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身責(zé)任管理和社會(huì)責(zé)任的對(duì)接，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念。”鐘宏武說(shuō)。

    鐘宏武強(qiáng)調(diào)，下一步對(duì)于社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)體系建立和量化問(wèn)題，需要盡快解決。

    中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院研究員陳元橋透露，目前我國(guó)的社會(huì)責(zé)任國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正在制定過(guò)程中，該標(biāo)準(zhǔn)將參照國(guó)際公認(rèn)的ISO26000的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我國(guó)各行業(yè)的情況具體制定。

    “企業(yè)要建立自己的縱向指標(biāo)，在擔(dān)責(zé)、透明、良好道德行為、尊重利益相關(guān)方的關(guān)切、尊重法治、尊重國(guó)際行為規(guī)范、尊重人權(quán)等方面每年都有所進(jìn)步，就會(huì)形成良性循環(huán)。”陳元橋說(shuō)。