8到9月,四川銷售分公司面臨三重壓力:秋收用油進(jìn)入高峰、汛期抗洪搶險(xiǎn)繼續(xù),還有社會(huì)上傳言資源抽緊、油價(jià)即漲。
面對壓力,四川銷售推出5項(xiàng)措施,對各級(jí)政府和廣大客戶承諾“三個(gè)確!保捍_保資產(chǎn)型加油站不脫銷,確保國家重點(diǎn)工程與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)用油單位不斷檔,確保農(nóng)村秋收用油不犯愁。5項(xiàng)措施包括——組織汛期搶險(xiǎn)。進(jìn)入汛期,宜賓、廣安、瀘州等地連遭50年乃至100年不遇的嚴(yán)重洪澇災(zāi)害,致使部分加油站供油設(shè)施遭洪水侵襲,這些地區(qū)油品供應(yīng)一時(shí)面臨脫銷斷檔的危險(xiǎn)。險(xiǎn)情發(fā)生后,宜賓、廣安等銷售公司沉著應(yīng)對,積極與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),共同解除隱患,保證了加油站的安全,維護(hù)了各地區(qū)特別是受災(zāi)地油品市場的總體穩(wěn)定。
8月26日,宜賓金沙江三塊石江段遇險(xiǎn),宜賓銷售“金沙江一號(hào)”加油躉船被洪水圍困。經(jīng)與當(dāng)?shù)亟煌ā⒑J碌炔块T近30個(gè)小時(shí)協(xié)同鏖戰(zhàn),使該躉船成功脫險(xiǎn),確保了這一江段水上運(yùn)輸供油,特別是國家重點(diǎn)工程——向家壩水電站建設(shè)用油。
合理調(diào)配資源。四川銷售根據(jù)市場需求,加強(qiáng)油品統(tǒng)一分布調(diào)度,將有限的資源優(yōu)先投放到急需市場。對遭遇特大洪災(zāi)地區(qū),特別是涉及民生的道路交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施的恢復(fù)工程以及國家重點(diǎn)工程給予重點(diǎn)保障,做到民生工程需要什么油,就保質(zhì)保量供什么油。為了保證秋收用油,所屬各市州分公司按照省公司統(tǒng)一部署,認(rèn)真做好柴油資源配置,保證農(nóng)業(yè)用油平穩(wěn),有序供應(yīng)。
嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律。從8月起,四川銷售對所屬市州分公司的銷售工作組織了一次專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)放在銷售價(jià)格、銷售對象、供油合同執(zhí)行情況上,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)禁以任何形式加價(jià)或變相加價(jià)銷售,嚴(yán)禁囤積和大單銷售。發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者嚴(yán)肅查處。
落實(shí)資源調(diào)進(jìn)。四川銷售緊緊圍繞資源調(diào)進(jìn)主線,主要領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)過問,分管領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,全面落實(shí)8月份資源調(diào)進(jìn)計(jì)劃,主動(dòng)與蘭成渝管道公司、鐵路部門和煉油廠協(xié)調(diào)關(guān)系,確保資源足額調(diào)回,為市場供應(yīng)打下基礎(chǔ)。
優(yōu)化客戶服務(wù)。壓力越大,四川銷售越是注重服務(wù)質(zhì)量,規(guī)定所屬資產(chǎn)型加油站現(xiàn)場加油不限量,并適時(shí)推出“油桶工程”,即重點(diǎn)工程用油專車送,農(nóng)民秋收用油專點(diǎn)供,以及送油下鄉(xiāng)到農(nóng)戶,保證了巴蜀大地工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要,得到了政府和公眾的好評(píng)。
從8月初到9月中旬,四川銷售分公司累計(jì)銷售汽油19萬噸,柴油36萬噸;所屬加油站沒有出現(xiàn)斷檔脫銷現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)客戶投訴事件。切實(shí)履行了“三大責(zé)任”,在天府之國展示了中國石油穩(wěn)健、誠信、負(fù)責(zé)的國有大公司形象。