僅兩年時(shí)間，中石化在鞍版圖已悄然擴(kuò)張了近一倍，旗下加油站已由13個(gè)增至22個(gè)，預(yù)計(jì)年底將增至28家!8日，記者從市服務(wù)委生產(chǎn)資料流通處獲悉，盡管在鞍山近300家加油站隊(duì)伍中，中石化所占比重不足一成，但是中石化的快速擴(kuò)張已在鞍山成品油市場(chǎng)引發(fā)了“鰻魚效應(yīng)”：推出價(jià)格優(yōu)惠的加油站逐日增多，加油站服務(wù)質(zhì)量普遍提升，一些夜晚關(guān)門停售的加油站也亮起了24小時(shí)加油標(biāo)識(shí)。
雖然進(jìn)入鞍山市場(chǎng)已經(jīng)多年，但之前中石化在市區(qū)只有一家加油站。去年以來，中石化明顯加大了進(jìn)軍市區(qū)的力度，接連收購(gòu)了鐵西人民路及啟明地區(qū)的兩家民營(yíng)加油站，讓中石化在鞍山市區(qū)的加油站數(shù)量達(dá)到3家。海、臺(tái)、岫地區(qū)的收購(gòu)進(jìn)度比市區(qū)更快，截至目前，鞍山地區(qū)的中石化加油站已經(jīng)達(dá)到22家。早先按照區(qū)域劃分，中石油以北方為主，中石化以南方為主，近幾年來，兩巨頭都在互相滲透到對(duì)方的勢(shì)力范圍內(nèi)。中石化加快進(jìn)鞍“步伐”正是源于集團(tuán)“區(qū)外”加油站擴(kuò)展計(jì)劃的推行。早先，中石化鞍山地區(qū)業(yè)務(wù)歸營(yíng)口分公司管理，2011年，中石化正式成立了鞍山銷售分公司，相當(dāng)于把鞍山市場(chǎng)“提了格”，并在政策和資金上給以支持，累計(jì) 1300余萬元對(duì)加油站消防安全、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行全面改造，中石化旗下加油站以標(biāo)準(zhǔn)化、形象化的全新面貌亮相鋼都，并推出“八步加油法”等星級(jí)服務(wù)，通過文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳遞企業(yè)文化。
鞍山中石化還推出了“三重”優(yōu)惠：在售的各成品油均比發(fā)改委定價(jià)優(yōu)惠;而如果使用充值油卡加油，每升還能再多優(yōu)惠1毛錢，如果自助加汽油，每升還能再多優(yōu)惠0.05元，“三重”優(yōu)惠疊加起來，相當(dāng)于每升比定價(jià)便宜0.20元。在油價(jià)堅(jiān)挺的鞍山，這招“價(jià)格殺手锏”極具殺傷力：目前在鞍山中石化加油的消費(fèi)者有2成以上選擇持卡加油，只要加油站提供自助服務(wù)，99%以上持卡消費(fèi)者選擇自助加汽油。
對(duì)于大客戶，鞍山中石化為企業(yè)量身制定了“送油上門”“特供油”等特色服務(wù)，如海城一民營(yíng)企業(yè)，多臺(tái)進(jìn)口設(shè)備常年使用負(fù)35號(hào)油且耗油量極大，企業(yè)不堪重負(fù)。鞍山中石化走訪獲悉后，推薦其使用中石化新推出的高標(biāo)號(hào)車用柴油，并專門從總部為其調(diào)來油，試用后效果不錯(cuò)，僅此一項(xiàng)一年可為企業(yè)節(jié)省上千萬元。在農(nóng)忙時(shí)節(jié)，中石化開著油罐車深入到田間地頭為農(nóng)機(jī)現(xiàn)場(chǎng)加油;針對(duì)公交公司的特點(diǎn)，提供個(gè)性化服務(wù)，既節(jié)省時(shí)間又實(shí)現(xiàn)了耗油控制……在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣，許多企業(yè)因半停產(chǎn)成品油用量大幅減少的情況下，上半年，鞍山中石化成品油銷售達(dá)5萬余噸，同比上升25%。與此同時(shí)，鞍山中石化繼續(xù)擴(kuò)張步伐，加大收購(gòu)力度，預(yù)計(jì)今年底還將新增6至8個(gè)加油站。
盡管在規(guī)模上，鞍山中石化仍顯單薄，但顯赫的家世已讓人無法小覷，再加上高效的營(yíng)銷策略，其影響力更是立竿見影：原先一直執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)的鞍山中石油，個(gè)別加油站推出自助加油優(yōu)惠幅度由每升5分增至1角;而民營(yíng)加油站降價(jià)最多達(dá)每升4角錢，還推出贈(zèng)禮品、免費(fèi)擦車等優(yōu)惠;在服務(wù)方面也能感到有所提升，以前有的加油站到了半夜就“打烊”，而現(xiàn)在則24小時(shí)提供服務(wù)，而且工作人員服務(wù)時(shí)也由“面無表情”變得熱情有禮。
據(jù)市服務(wù)委生產(chǎn)資料流通處介紹，成品油銷售是地方經(jīng)濟(jì)的晴雨表，直接體現(xiàn)一個(gè)地方的發(fā)展速度，隨著我市地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及機(jī)動(dòng)車保有量大幅增加，促使成品油消費(fèi)直線上升。目前鞍山地區(qū)共有加油站近300個(gè)，半數(shù)以上為民營(yíng)加油站，中石油加油站占四成左右。按設(shè)定要求，城區(qū)及海、臺(tái)、岫大部分地區(qū)加油站均已經(jīng)飽和，所以中石油、中石化都在采取收購(gòu)民營(yíng)加油站的辦法擴(kuò)大自己的“地盤”。隨著中石化在鞍山的擴(kuò)軍，已引發(fā)了“鰻魚效應(yīng)”，為了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，無論是國(guó)有還是民營(yíng)，都必然通過加強(qiáng)管理，提升服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)，這有利于規(guī)范鞍山成品油市場(chǎng)秩序，以前缺斤少兩、以次充好的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)將被有效治理。長(zhǎng)期以來，鞍山的成品油價(jià)格比周邊城市稍高，最重要的原因就是鞍山成品油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不充分，隨著中石化在鞍展開布局，成品油銷售終端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，百姓將從中受益。
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